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Cleazzi (en lo sucesivo, el "Responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en el correo electrónico: cleazzi@gmail.com.
DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Cleazzi podrá recopilar los siguientes datos personales a través de medios verbales, escritos o electrónicos:
- Datos de identificación (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de envío y facturación, RFC en caso de facturación).
- Datos financieros y patrimoniales (información de pago).
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias:
(a) Verificar su identidad e información;
(b) Procesar compras y pagos;
(c) Integrar su expediente y actualizar nuestra base de datos;
(d) Coordinar la entrega de productos y gestionar devoluciones o cambios;
(e) Cumplir con obligaciones legales aplicables;
(f) Atender consultas, dudas, quejas o sugerencias relacionadas con nuestros productos y servicios.
B. Finalidades Secundarias:
(a) Envío de promociones, ofertas y publicidad;
(b) Invitarle a participar en sorteos y encuestas de satisfacción;
(c) Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos;
(d) Publicidad en redes sociales y medios de comunicación.
Si desea limitar el uso de sus datos para las finalidades secundarias, puede enviar un correo a cleazzimx@gmail.com dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha en que se puso a su disposición este Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos en estas finalidades no afectará la prestación de nuestros servicios.
MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a cleazzimx@gmail.com solicitando su inclusión en nuestra lista de exclusión para no recibir información promocional. También puede registrarse en el REPEP de la Procuraduría Federal del Consumidor (http://repep.profeco.gob.mx/).
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo a cleazzimx@gmail.com con la siguiente información: (i) Nombre completo y copia de identificación oficial;
(ii) Descripción clara de los datos personales sobre los cuales desea ejercer el derecho;
(iii) En su caso, documentos que acrediten su representación legal.
Daremos respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo a cleazzimx@gmail.com. Se le informará el procedimiento a seguir para atender su solicitud.
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Cleazzi podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:
- Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos.
- Proveedores de procesamiento de pagos para completar sus transacciones.
Estas transferencias se realizarán con base en la legislación aplicable y garantizando la protección de sus datos personales.
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CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web. En caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de nuestra página web.